Как облегчить перелет родителям

Пока рыбки, огородик и цветочки не дают мне скучать этим безработным летом, главное событие сезона стремительно приближается: через каких-то 15 дней я встречу в аэропорту Виннипега своих родителей, которые впервые прибудут в Канаду повидать свою дочь и зятя. Как человек легкий на подъем, легко переживший иммиграцию и привыкший к странствиям, я ничего страшного в трех перелетах, включая трансатлантический, уже не вижу, но родители — это ведь совсем другое дело.

Папа при моей памяти никуда не летал, а мама за последние несколько лет совершила три заграничные поездки, так что определенный опыт общения с аэропортами у нее имеется. Тем не менее, очень хочется все предусмотреть и предвидеть, дабы их долгий путь через океан не превратился в кошмарный сон и семейство не вздрагивало бы при одном упоминании Канады. В этом посте я подытожу опыт, связанный со всеми подготовительными работами к перелету родителей, в которые я сейчас вовлечена.

Покупка билета

После прочтения разных статеек — вариаций на тему «Как легче перенести первый перелет» и «Как не заблудиться в аэропорту в первый раз», опроса иммигрантов, недавно проделавших такой же долгий путь и напряжения собственной памяти, было выделено несколько мудрых мыслей, часть из которых я и так все время выполняю. Все они призваны облегчить жизнь путешественнику, особенно если тот летит первый раз и летит транзитом.

1) Купить один билет на весь маршрут, даже если так немного дороже.

При покупке единого билета задержка самолета и опоздание на стыковочный рейс (что бывает довольно часто) — это не ваша проблема. Когда регистрация завершена и у пассажира на руках оказывается посадочный талон, то он может просто расслабиться, что мы всегда и делаем в подобных ситуациях. В крайнем случае, вас оставят ночевать в гостинице за счет компании-перевозчика, но в итоге все равно доставят в пункт назначения.

Второй плюс единого билета — это багаж: регистрируешь его на первый рейс, забираешь после последнего — о транспортировке чемоданов опять же заботиться авиакомпания. Правда, в случае с пересадкой в Торонто это преимущество не работает — там почему-то почти всегда нужно забирать багаж и самостоятельно тащить его на следующий рейс. Этот неприятный нюанс может в итоге доставить много хлопот, поэтому родители уже осведомлены о грядущем неудобстве.

2) Выкупить место на трансатлантическом рейсе.

На счет мелких перелетов, продолжительностью по несколько часов, я бы не очень переживала, но вот неудачные места на самом длинном трансатлантическом рейсе могут причинить дополнительные муки. Когда мы совершали свой главный перелет в Канаду, нам достались последние кресла, что было не очень удобно из-за того, что спинке откинуться назад было некуда и спать приходилось в положении спины чуть ли не в 90 градусов.

К счастью, за дополнительную плату на большинстве рейсов можно выбрать места чуть более комфортные именно для вас. Вот нашла интересную статью, где описываются все плюсы и минусы сидений с разным расположением в самолете.

Не лишним будет изучить «seating plan» — схему конкретной модели самолета. Вот так выглядит гигантский «Dreamliner» компании LOT, которым будут лететь мои родители. У этой авиакомпании доплата за выбор мест обошлась в дополнительные 100$ на двоих, по направлению туда/назад (т.е. по сути 4 места).

Dreamliner

3) Исключить лишние переезды.

Когда предстоит несколько перелетов общей продолжительностью в сутки, лучше по возможности исключить все путешествия до и после «воздушного плавания». Мы, например, отказались от всех вариантов рейсов из столицы Украины, до которой родителям предстояло бы добираться ночь на поезде, хотя в итоге это сэкономило бы несколько сот долларов.

4) Выбрать удобные пересадки.

Это просто чудесно, когда есть выбор между сегментами — стыковочными рейсами (обычно такая возможность бывает на популярных направлениях и в больших аэропортах). Тогда можно «пересаживаться» по два-три часа: спокойно проходить все контрольные пункты, покурить, прогуляться, перекусить и никуда не торопиться. Но довольно часто бывает совсем наоборот — об этом мы поговорим дальше.

Ну вот мы выбрали билет, оплатили его, но по-моему, это самая легкая часть задания, потому что она во многом зависит от меня. Дальше гости уже будут выкручиваться сами — мы же можем только заранее предусмотреть некоторые проблемы и позаботиться об их успешном разрешении.

 

Ручная кладь и багаж

Обсуждать содержимое багажа мы, конечно же, не будем — это личное дело каждой семьи. Но первое, о чем следует позаботиться организаторам поездки — это лимиты и запреты на провоз тех или иных товаров, при этом не имеет значения идут они в подарок или в личное потребление.

В первую очередь таможенников заинтересует наличие алкоголя и сигарет. Информацию о дозволенных лимитах этой категории товаров обязательно проверяйте на официальном сайте таможни той страны, которую собираетесь посещать, не стоит доверять обобщающим статьям в интернете, потому как у каждой страны немного разные правила. Вот здесь можно проверить алкогольный и табачный лимит, установленный канадской таможней.

Вторая категория вещей, которая может вызвать проблемы — это продукты растительного и животного происхождения. В каждой стране свои ограничения на провоз таких товаров, но Канада установила следующие правила:

All food, plants, animals, and related products must be declared. — Т.е. все продукты растительного и животного происхождения должны быть задекларированы.

О декларации мы еще поговорим отдельно, но 99% канадских визитеров и иммигрантов скажут вам, что похожие товары провозили, ничего не декларировали и закончилась такая мелкая «контрабанда» ничем — решать, конечно, путешественникам, декларировать еду или нет. В любом случае, не поленитесь заглянуть в официальный источник, дабы не прихватить с собой чего-нибудь запретного, например, молочных или мясных изделий, некоторых сортов свежих фруктов и овощей и т.д.

Ну и напоследок не забываем о весе и размере каждого чемодана и ручной клади— эта информация будет известна уже при покупке билета, но ее всегда можно перепроверить на сайте авиакомпании.

 

in airport

 

В аэропорту

Как я уже писала, мне повезло, что моя мама за последние три года совершила три путешествия с участием самолета, так что некоторые вещи ей объяснять не придется. Для тех, кто летит в первый раз очень важно уяснить этапы прохождения различных видов контроля в аэропорту, которые, как правило, выглядят так:

  1. регистрация на рейс, сдача багажа и получение посадочного талона (или талонов, если рейсов несколько)
  2. таможенный контроль (проверка ручной клади и прохождение пассажиров через металлоискатель)
  3. паспортный контроль

К этим пунктам могут добавляться дополнительные меры безопасности:

  • досмотр багажа и еще один металлоискатель при входе в аэропорт
  • еще одна проверка ручной клади перед входом в «гейт»

Не забывайте предупредить отлетающих гостей, что при вылете из Канады паспортного контроля нет, штампы в паспорт не ставят — эта особенность не раз смутила умы туристов. 

Маленьким бонусом к всеобщему спокойствию может стать заблаговременное изучение плана аэропорта, особенно если он очень большой — эту информацию легко найти в интернете.

В случае продолжительного ожидания рейса можно прогуляться по магазинам Duty Free. Правда, здесь нужно соблюдать определенную осторожность. Бутылку водки, купленную в украинском Duty Free, не пропустили в Варшаве на рейс до Торонто, хотя она была запакована как положено. А ром, купленный в «дьютике» Коста-Рики не был запакован как положено и во время пересадки в Торонто насильно отправился в багаж — хорошо, что в чемодане другого алкоголя не было. Сколько путешествую, никак не могу понять закономерность, с чем куда пускают и не пускают, когда нужно запечатывать пакет, а когда нет.

С едой в аэропорту у нас тоже связаны разные по своей успешности истории. Но после перекуса в Торонто во время пересадки, который обошелся нам в 60CAD (мы так и не поняли принцип ценообразования, а разбираться было некогда), теперь стараемся путешествовать со своими сандвичами, если обеда на борту не предусмотрено тарифом билета.

Совет: во многих крупных аэропортах есть бесплатный Wi-Fi, который не только поможет отвлечься от процесса ожидания, но и связаться с принимающей стороной: connect to the “Toronto Pearson Wi-Fi” network.

Toronto Pearson

Toronto Pearson

 

Прохождение таможенного/паспортного контроля

Хорошей идеей будет объяснить дебютантам воздушного плавания, какие вещи с собой можно брать на борт, а какие нет. Большинство людей все-таки расстаются не с оружием и наркотиками, а с обычными кремами, пилочками для ногтей, пинцетами, всевозможными спреями и т.д. Перед тем как окончательно застегнуть змейку ручной клади, убедитесь, что вся жидкость и кремообразные вещества упакованы в тару, не превышающую 100 мл. Еще лучше все баночки упаковать в отдельный пластиковый конверт — тогда вопросов будет еще меньше.

 

zapreshhennye-veshhi-v-ruchnoj-kladi

 

При прохождении паспортного контроля проблемой может стать отсутствие общего языка общения — на этот случай я написала родителям Letter for a trip с кратким изложением цели их визита, моими контактными данными и просьбой связаться со мной, если возникнут вопросы, потому как эта парочка, стоящая перед вами, не говорит по-английски.  

Пересадка

В свою первую в жизни пересадку я не оформила багаж до конца маршрута, и рюкзак, полный одежды и сувениров, с нами попросту не долетел, застряв в транзитном аэропорту. Это был далеко не первый наш полет, но все тонкости пересадочного искусства я на тот момент не знала. Посему боюсь этого момента больше всего для своих родителей, учитывая что пересадки все будут короткими и будет их две (все-таки путь не близкий).

Если мы попадаем на пересадку до полутора часов, то стараемся быть наготове, когда первый самолет только заходит на посадку. Тогда интенсивно, не наглея пробираемся к выходу и ищем следующий «гейт», при необходимости спрашиваем работников аэропорта, в какую сторону нам бежать. Разумеется, посадочный талон на следующий рейс (его обычно выдают при регистрации на первый сегмент) лучше изучить заранее, чтобы знать, куда бежать. Вот еще несколько советов из интернета:

Бронируйте места в первых рядах, чтобы быть в числе первых пассажиров, выходящих из самолета.

Заранее изучите карту аэропорта пересадки. Так можно сэкономить много времени на ориентирование в аэропорту. Еще лучше распечатать ее, нарисовать схему передвижения и взять ее с собой.

Предупредите экипаж самолета о том, что вы опаздываете на следующий рейс.

Опять повторюсь: во время пересадки в Торонто багаж нужно забирать с собой и собственноручно доставить на следующий рейс, что в принципе не является распространенной практикой.

Обязательно проверьте электронный билет, чтоб убедиться в том, что прилет и вылет будет осуществляться с одного терминала, а если нет, то задача усложнится разработкой плана по смене терминалов. В таком случае будьте осторожнее — не попадитесь на необходимость открытия транзитной визы только для того, чтобы пересесть на другой рейс.

На борту

Пройти контроль, найти свой самолет и усесться на оплаченное место — это уже хорошие полдела, но остается открытым вопрос, чем себя занять гостям, когда лететь предстоит часов этак 9-10 (имеется ввиду самый длинный, трансатлантический перелет). Редко каким счастливчикам удается долго и качественно поспать в сидячем положении, когда вокруг полно народу, так что на сладкий сон рассчитывать не будем (ну не все время, по крайней мере). Есть еще мультимедийный станции, вкрученные в спинки впереди стоящих сидений, но во время полета там можно угоститься разве что фильмами на английском (опять-таки не родительский вариант).

Конечно, наша задача не стоит в удаленной организации досуга, но несколько раз напомнить о необходимости продумать такие вещи заранее, поверьте мне, не помешает. Далеко не каждый человек осознает, насколько длинный перелет может быть морально тяжелым, если свои мысли не чем занять.

Мой совет: устроить как можно больше «активностей», создавая иллюзию разнообразия для мозга: кроссворды, книги, игры, музыка, фильмы и т.д — чем больше, тем лучше.

aboardЧто касается физического удобства во время перелета, то следующие советы, собранные коллективным разумом, могут пригодиться каждому: 

  1. Продумайте заранее содержимое ручной клади, чтобы не вспоминать с грустью о необходимой вещи, путешествующей в чемодане, где-то там, в грузовом отсеке;
  2. Более-менее комфортный сон в кресле самолета могут обеспечить специальные подушки (сейчас все чаще вижу не надувные подушки, а маленькие тканевые рогалики), беруши, тканевые повязки на глаза.
  3. Мне часто в самолетах холодно, поэтому я никогда не прячу далеко кофту или шарф;
  4. Одежда для длительного перелета должна быть максимально удобная: какая-нибудь натирающая резинка или обувь через 8 часов могут протереть дыру на коже;
  5. Обувь в два счета должна сползать с ног без участия рук — ваши ступни скажут вам спасибо;
  6. Мне еще нравится путешествовать с тюбиком крема для рук — терпеть не могу, когда кожа пересыхает, а в самолете такое бывает часто.
  7. Если перелет короткий и на борту не кормят, тогда смело можно пообедать заблаговременно созданным бутербродом. Стакан воды всегда можно попросить бесплатно, за чай или кофе придется платить отдельно;

 

Таможенная декларация

Не успеют родители прилететь в Торонто, как им выдадут для заполнения таможенные декларации — по одной на семью. При владении английским небольшая картонка не вызовет много вопросов (в крайнем случае, можно обратиться к стюардессе за помощью). Мне же вовремя пришла в голову идея скачать образец декларации и объяснить родителям, как она заполняется.

Декларация: http://www.cbsa-asfc.gc.ca/publications/forms-formulaires/e311-eng.pdf

 

Вот, собственно и все, что пришло мне в голову, в связи с тремя перелетами моих родителей. Буду рада услышать ваши советы, дорогие друзья. Может я что-то пропустила и еще не поздно добавить каплю комфорта в такое долгое путешествие?

 

Comments ( 22 )

  1. ReplyTs

    Очень полезная и познавательная статья.

    • ReplyRepo4ka

      Спасибо!

  2. ReplyИрина

    Совет из практики: т.к. я не знаю английского языка, декларацию заполнила заранее при поддержки дочери, сфотографировала на телефон, а когда в самолете раздали эти бумажки, включила телефон и спокойно все заполнила. Аня, ты еще не указала кому нужно отдать эту декларацию. И я так понимаю, если у тебя нет задекларированных каких-то вещей то нужно искать зеленую зону или просто идти вместе со всеми, а если есть- то красную. Как с этим вопросом в Торонто?

    • ReplyRepo4ka

      Красный и зеленый коридор в аэропорту Торонто такой же, как и везде. А декларации будет собирать служащий аэропорта после того, как вы заберете чемоданы и пойдете на следующий стыковочный рейс. Просто держите бумажки на виду, рано или поздно с вас их потребуют, специально никого искать не надо. Нужно только влиться в правильный поток - ну ты и сама знаешь.

  3. ReplyАлександр

    В самолетах компании LOT мультимедия настраивается на русский язык и есть как минимум 6 фильмов на русском языке. Часть - российские, часть - зарубежные. Стюардессы, особенно не молодые , понимают русский или украинский. Надеюсь, это поможет вашим родителям.

    • ReplyRepo4ka

      Вот это очень дельный совет - спасибо, Александр. Я даже не знала, что язык настраивается в мультимедийных системах.

  4. Replyrichard schade

    well. the reason you have to collect your luggage In Toronto is because you are entering Canada, and crossing the border into the country. And they may wish to search your luggage. How ever you also must remember to pack any liquids you picked up along your travels here.. Once you arrive in Winnipeg there is no customs. Unless you fly to YWG direct from other country.

  5. Replyrichard schade

    i am not sure if your parents smoke? Warsaw Chopin Airport had smoking rooms. However this will be the last time they get to smoke until they exit Winnipeg's Airport. NO smoking rooms in Toronto. Montreal. Or any Canadian Airports as i am aware.

    • ReplyRepo4ka

      Yes, my Dad is smoking. I didnt know that there are not smoking rooms in Canadian airports, but I havent found them on the Pearson airport plan, so obviously that`s truth. So he will have a chance to smoke only in Warsaw

  6. Replyrichard schade

    Smoking in Canada is outside. I also recommend to find the gate your plane leaves from and walk to it. Before you do and eating or shopping. Then you will have an idea how far away you are from it. And keep track of what gate it is when you decide to wait for your plane. Sometimes they may change the gate your plane leaves from. And planes wait for no one. I found this out in Frankfort. The shuttle left for the plane, i missed the shuttle so i missed the plane .

    • ReplyRepo4ka

      That`s a good suggestion. We usually do the same, when we do not have enough time

  7. ReplyИрина

    И еще раз хочется закрепить: Мы выходим в Торонто из самолета и... куда мы бежим (понимаю, паспортный контроль). Какую вывеску со стрелкой/без мы должны искать? Наверняка должны быть разные окна для местных (канадцев) и для остальных. Т.к. в Торонто времени мало и мы сидим вначале самолета( выйдем в числе первых) ориентироваться на общий поток будет сложно, поэтому хочется сразу понимать, что нужно искать, по каким вывескам ориентироваться.

    • ReplyИрина

      И еще нужно будет забрать багаж. Я так понимаю, после прохода паспортного контроля. И дальше с этим багажом куда бежать? Или просто искать гейт на свой самолет в Виннипег?

      • ReplyИрина

        Конечно, я постараюсь еще в самолете найти тех кто летит с нами Виннипег, тогда будет легче, но рассчитывать только на такой вариант не хочется, т.к. всякое бывает:)

        • ReplyRepo4ka

          Скорее всего будет кто-то, кто летит до Торонто. А уже в Торонто можно найти кого-то, кто летит в Винни. Но правильно замечено - рассчитывать на это не стоит.

      • ReplyRepo4ka

        Да, нужно наготове держать посадочные талоны и затем следовать такому маршруту: пройти паспортный контроль - забрать багаж - искать нужный гейт. Насколько я помню, в Торонто переход в часть терминала с домашними рейсами обозначен как "Connection". Но быстрее будет просто показать служащим аэропорта посадочные и следовать их указаниям. Декларация отдается служащему аэропорта как раз перед входом в зону "Connection"

        • Replyrichard schade

          In Toronto you get your bags you have your customs decoration. And either you get called in. Or you go out the doors, there is a convener belt to put your luggage back onto. you exit,( P.S. this is where your father may smoke outside time permitting) Then i believe you take the elevator, or escalator up one level/ then you go back thru security. And then proceed to your gate .

    • ReplyRepo4ka

      Хороший вопрос - я не помню, в какую сторону нужно поворачивать, но в аэропорту все устроено так, что без паспортного контроля ты и так никуда не выйдешь - это ведь зона иностранных рейсов, по-любому паспорт проверят. Можно спросить у служащих, где у них паспортный контроль. Звучит, как и по-русски: Passport Control, т.е. "паспорт контрол" - должны понять.

  8. ReplyLisa

    После прохождения паспортного контроля,который вы просто не сможете обойти вам надо будет забрать ваш багаж,где-вы сами увидите,там выстроиться большая очередь.После этого вам надо будет сдать багаж на ваш следующий рейс до Виннипега,где- спросите у сотрудников аэропорта. Главное не бойтесь спрашивать. Там будут сотрудники аэропорта которые сами спрашивают не нужна какая-либо помощь. Покажите им свой посадочный талон и они объяснят вам куда идти. Мы без особых проблем всё нашли с их помощью. Я тоже сначала надеялась,что кто-то с самолёта полетит в нашу сторону,но все просто растворились не успели мы и глазом моргнуть.

    • ReplyRepo4ka

      Спасибо за совет, направлю свою маму прочитать Ваш комментарий

  9. ReplyЖанна

    Ана, мы как раз в августе были в Ванкувере. Первый раз невещали мою дочку. Действительно интересное путешествие получилось. Несмотря на то, что мы вообще не знаем английского (не говоря уже про французский). Но все сложилось очень удачно. Дарья моя была у нас переводчиком. Я тоже впечатления написала. А то, что при выезде из Канады мне не поставили штамп в паспорт, меня, конечно, сильно смутило :)

    • ReplyRepo4ka

      Ух-ты, обязательно прочитаю про Вашу поездку в Канаду - путь-то совсем не близкий из Европы.

Добавить комментарий